在一個(gè)風(fēng)雨交加的深夜,隨著一陣急促的電話鈴聲:“你好,120。出警到錦祥花園小區(qū),有一位酒精中毒的病人,聯(lián)系電話......”。 放下電話,急診科的醫(yī)生和護(hù)士迅速跟隨急救車出發(fā)??駶姷拇笥隂_刷著急救車的玻璃,雨刷器已經(jīng)來(lái)不及刮除玻璃上的雨水,到達(dá)出發(fā)地點(diǎn),打電話聯(lián)系患者,接車這兒是一位喝多的,說(shuō)他朋友喝多了在小區(qū)的地上躺著,想著下這么大的雨,病人的安全受到了威脅。我們的醫(yī)生和護(hù)士冒著雨在小區(qū)里找到了十幾分鐘,也沒(méi)有找到。由于接車者也喝多了,加上錦祥花園小區(qū)比較大,他也找不到在哪一棟,又找了十多分鐘。接車者的另一個(gè)朋友來(lái)了,說(shuō)你們走吧,不需要車了。詢問(wèn)病人怎么樣了,接車的兩人什么也不說(shuō),扭頭就走。我們只好回復(fù)了120,我們的醫(yī)生和護(hù)士坐著急救車返回了醫(yī)院。此時(shí), 他們卷起的褲腳和臉上已掛滿了雨水。到達(dá)醫(yī)院,電話又響起來(lái),120說(shuō)還是錦祥花園酒精中毒的病人,迅速坐上了120急救車。到地方,電話聯(lián)系病人,電話無(wú)人接聽,一直聯(lián)系不上病人,出于對(duì)病人的安全著想,等待和電話聯(lián)系近半個(gè)小時(shí),120指揮中心說(shuō),病人沒(méi)有再撥打120電話,你們返回吧。到達(dá)醫(yī)院,距上次出車已經(jīng)過(guò)去近兩個(gè)小時(shí),無(wú)論撥打120電話的人是否真的需要急救車,但只要病人是安全的,我們無(wú)論出診的結(jié)果是如何,我們都愿意為你的安全而付出和守護(hù)。
(急診科 孫曉渝)